Gestión de Contenidos Digitales CRM — Remoto - LATAM — Proyecto Editorial - Instagram, TikTok, Estrategia CRM

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Proyecto editorial para una gran influencer busca un Gestor de Contenidos Digitales para una campaña de 3 meses enfocada en un libro para emprendedores y dueños de negocio. El objetivo es impulsar ventas, generar interacción y construir una relación activa con lectores a través de redes sociales y acciones de seguimiento.

Responsabilidades principales:

• Definir estrategia CRM alineada a objetivos de ventas e interacción
• Proponer y diseñar mecánicas post-compra (QR, incentivos, registros)
• Definir flujos de seguimiento a compradores e interesados
• Registrar y organizar datos en base CRM
• Dar seguimiento a interacciones en Instagram y TikTok
• Elaborar flash report semanal y reportes quincenales con análisis estratégico
• Documentar insights, aprendizajes y recomendaciones

Requisitos:

• Experiencia en gestión de contenidos digitales
• Excelente redacción y ortografía
• Manejo de Instagram y TikTok
• Capacidad para proponer ideas y mejoras
• Organización y seguimiento

Lineamientos indispensables:

• Apego total a guía editorial e identidad gráfica
• Copies y guiones sin errores ortográficos o de redacción
• Cumplimiento total de entregables
• Análisis y recomendaciones siempre por escrito

Se valora: Experiencia con marcas personales o proyectos editoriales, experiencia freelance, enfoque en construcción de relación con audiencia.

Modalidad: Remoto Duración: 3 meses (proyecto temporal) Honorarios: A convenir

¿Por qué deberías aplicar?

Este proyecto te permite trabajar directamente con una gran influencer en un proyecto editorial de alto impacto, donde podrás desarrollar estrategias CRM completas desde cero y ver resultados tangibles en ventas e interacción. Es una oportunidad única para documentar aprendizajes que mejoren campañas futuras y construir un portafolio sólido en gestión de contenidos para audiencias específicas. Aprenderás a conectar estrategia editorial con métricas de negocio en un entorno dinámico donde tus ideas pueden transformarse en acciones reales.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Estrategia CRM: Definición de flujos, segmentación, seguimiento post-venta
• Gestión de redes sociales: Instagram y TikTok para audiencias B2C
• Redacción creativa: Copies que convierten y generan interacción
• Análisis de datos: Interpretación de métricas para ajustes estratégicos
• Organización: Manejo de bases de datos, calendarios editoriales, reportes

Tips prácticos para este puesto

• Prepara casos de estudio: Antes de la entrevista, ten ejemplos concretos de cómo has manejado campañas similares, con métricas de resultados
• Domina las herramientas: Asegúrate de conocer funcionalidades avanzadas de Instagram y TikTok para engagement
• Crea un plan de 30 días: Propón cómo abordarías las primeras semanas del proyecto, mostrando pensamiento estratégico
• Documenta procesos: En proyectos temporales, la capacidad de dejar documentación clara es valorada

Recursos recomendados

• Herramientas: HubSpot CRM (versión gratuita), Google Sheets para bases de datos, Metricool para análisis de redes
• Influencers a seguir: Gary Vaynerchuk (@garyvee) para estrategias de contenido, Seth Godin para marketing editorial
• Cursos: "CRM Fundamentals" en Coursera, "Instagram Marketing 2024" en Udemy
• Lecturas: "Contagious: Why Things Catch On" de Jonah Berger, blog de Buffer sobre redes sociales

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• "¿Cómo medirías el éxito de esta campaña editorial?" - Enfócate en KPIs específicos: tasa de conversión de contenido a ventas, engagement rate en redes, retención de compradores en flujos CRM
• "Describe una campaña donde hayas usado CRM para fidelización" - Estructura tu respuesta con: contexto, acciones específicas, herramientas usadas, resultados cuantificables
• "¿Cómo manejarías un comentario negativo sobre el libro en redes sociales?" - Muestra protocolo claro: escucha activa, respuesta profesional que alinee con guía editorial, seguimiento privado si es necesario

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $800 - $1,200 | | Mid | $1,200 - $1,800 | | Senior | $1,800 - $2,500 |

*Nota: Proyectos temporales como este suelen pagar por honorarios que pueden equivaler a estos rangos mensuales. Influencers con audiencia grande pueden ofrecer 20-40% más. Varía según experiencia específica en editorial y manejo de CRM.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Si no hay claridad en los objetivos de venta o métricas de éxito desde el inicio - Pregunta en la entrevista: "¿Cuáles son los KPIs principales y cómo se medirán?"
• Bandera roja 2: Guía editorial demasiado rígida que no permite ajustes basados en datos - Investiga antes: Pide ver ejemplos de contenido previo de la influencer
• Bandera roja 3: Expectativas de disponibilidad 24/7 para seguimiento de redes - Señal de advertencia: Si mencionan "monitoreo constante" sin definir horarios claros, pregunta sobre expectativas de tiempo de respuesta