Network Engineer Senior — Presencial - Ciudad de México — BPO - Cisco, Juniper, Firewalls

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Concentrix, líder global en servicios de BPO y tecnología, busca un Network Engineer Senior para su equipo en Ciudad de México. El rol implica diseñar, implementar y mantener infraestructuras de red críticas para operaciones empresariales. Requisitos incluyen experiencia en redes Cisco/Juniper, configuración de firewalls, troubleshooting avanzado y conocimientos en protocolos de enrutamiento. Beneficios mencionados: ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento y trabajo presencial en CDMX.

¿Por qué deberías aplicar?

Esta posición te permite escalar en una empresa multinacional con presencia global, donde podrás trabajar en proyectos de alta complejidad que impactan directamente en la operación de grandes clientes. Es una oportunidad para consolidar tu expertise en redes empresariales mientras desarrollas habilidades de liderazgo técnico en un entorno colaborativo.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Técnicas: Configuración de routers/switches Cisco, gestión de firewalls (Fortinet/Palo Alto), protocolos BGP/OSPF, VPNs, monitoreo con herramientas como SolarWinds o PRTG
• Soft skills: Comunicación efectiva para coordinar con equipos internacionales, resolución de problemas bajo presión, capacidad de documentación técnica

Tips prácticos para este puesto

• Asegúrate de tener certificaciones relevantes (CCNA/CCNP, JNCIA) actualizadas en tu CV
• Prepara ejemplos concretos de proyectos donde hayas optimizado redes o resuelto incidentes críticos
• Investiga la infraestructura tecnológica de Concentrix para alinear tus experiencias durante la entrevista

Recursos recomendados

• Tools: Wireshark para análisis de paquetes, GNS3 para simulaciones de red, Ansible para automatización
• Documentación: Cisco DevNet, Juniper TechLibrary, RFCs de protocolos de red
• Influencers: Siga a David Bombal y Keith Barker en YouTube para tutorials avanzados
• Cursos: "Network Automation with Python" en Udemy o "Advanced Networking" en Coursera

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• "Describe cómo solucionarías un problema de latencia en una red WAN" – Tip: Enfócate en metodología (identificar causa raíz, usar herramientas de monitoreo, priorizar soluciones)
• "¿Cómo manejas la migración de una red legacy a una nueva infraestructura?" – Tip: Destaca planificación, testing en entorno controlado y rollback strategies
• "Cuéntame de un incidente crítico que hayas resuelto y qué aprendiste" – Tip: Usa el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) para estructurar tu respuesta

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $1,200 - $1,800 | | Mid | $1,800 - $2,500 | | Senior | $2,500 - $3,500 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y tecnologías específicas. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Falta de inversión en actualización tecnológica – Pregunta en la entrevista sobre planes de renovación de hardware/software y presupuesto para capacitación
• Bandera roja 2: Sobre carga de trabajo sin soporte adecuado – Investiga reviews de empleados en plataformas como Indeed para conocer la cultura de trabajo y ratios de equipo
• Bandera roja 3: Documentación deficiente o procesos ad-hoc – Señal de advertencia común en roles de redes; pregunta sobre estándares de documentación y herramientas de gestión de configuración utilizadas