Product Designer Semi Senior — Híbrido - Santiago — Retail Digital - Figma, UX Research, Prototipado

Descripción del puesto

Sobre la vacante

BC Tecnología está buscando un Product Designer Semi Senior para liderar y alinear la experiencia UX dentro de la célula, participando en investigación, diseño y mejora continua de productos digitales, con foco en usuario y objetivos de negocio. El puesto es híbrido y se ubica en el Mall Alto Las Condes, Santiago, con un contrato por proyecto.

Responsabilidades clave:

• Investigación UX (entrevistas, encuestas, métricas)
• Benchmarking y buenas prácticas de mercado
• Diseño de wireframes y prototipos en Figma
• Documentación de insights y apoyo en decisiones de producto
• Coordinación con stakeholders y equipos multidisciplinarios

Requisitos:

• Al menos 3 años de experiencia como Product/UX Designer
• Manejo de Figma
• Experiencia en entornos ágiles
• Enviar CV + portafolio (omitir correo específico)

¿Por qué deberías aplicar?

Esta vacante te permite liderar la experiencia UX en un entorno de retail digital de alto impacto, trabajando en proyectos que conectan directamente con usuarios reales en un mall icónico. Es una oportunidad para crecer profesionalmente en diseño de productos, desde investigación hasta implementación, colaborando con equipos multidisciplinarios y tomando decisiones basadas en datos. Aplicar aquí significa sumergirte en un ecosistema ágil donde tu trabajo influye en mejoras continuas y objetivos de negocio tangibles.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Habilidades técnicas: Dominio de Figma para wireframes y prototipos, conocimiento en metodologías de UX Research (entrevistas, encuestas, métricas), experiencia en benchmarking y diseño centrado en usuario.
• Soft skills: Comunicación efectiva para coordinar con stakeholders, pensamiento crítico para documentar insights, y adaptabilidad en entornos ágiles.

Tips prácticos para este puesto

• Prepara tu portafolio: Incluye casos de estudio que muestren tu proceso de investigación, diseño y resultados medibles. Destaca proyectos donde hayas alineado UX con objetivos de negocio.
• Investiga el contexto: Familiarízate con tendencias de retail digital y experiencias en malls para aportar ideas relevantes durante la entrevista.
• Practica con Figma: Asegúrate de poder demostrar flujos de trabajo eficientes en Figma, desde wireframes hasta prototipos interactivos.

Recursos recomendados

• Tools: Figma Community para templates y plugins, Miro para colaboración en investigación, Hotjar para métricas de usuario.
• Documentación: Guías de NN/g (Nielsen Norman Group) sobre UX Research, blog de UX Collective para mejores prácticas.
• Influencers: Sigue a Jared Spool en UX strategy y Sarah Doody en portafolios de diseño.
• Cursos: "UX Research & Testing" en Coursera, "Figma for UX Design" en Udemy.

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• Pregunta 1: "Describe un proyecto donde tu investigación UX llevó a un cambio significativo en el producto." Tip: Usa el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) para estructurar tu respuesta, enfocándote en métricas concretas.
• Pregunta 2: "¿Cómo manejas el feedback de stakeholders con visiones contradictorias?" Tip: Demuestra habilidades de mediación y cómo priorizas basándote en datos de usuario y objetivos de negocio.
• Pregunta 3: "¿Qué herramientas y técnicas usas para benchmarking?" Tip: Menciona ejemplos específicos como análisis competitivo, pruebas de usabilidad comparativas, y cómo integras hallazgos en tu proceso de diseño.

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $1,200 - $2,000 | | Mid | $2,000 - $3,500 | | Senior | $3,500 - $5,500 |

*Nota: Para un Semi Senior en Chile, el rango típico es $2,500 - $3,500 USD mensuales. Varía según empresa, modalidad (híbrido puede ajustar salario) y experiencia específica. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Si la empresa no valora la investigación UX o prioriza plazos sobre calidad. Qué preguntar: "¿Cómo integran los insights de investigación en las decisiones de producto?" para evaluar su compromiso con el diseño centrado en usuario.
• Bandera roja 2: Falta de claridad en los objetivos del proyecto o alcance indefinido. Qué investigar antes de aceptar: Revisa reviews de la empresa en plataformas como Glassdoor y pregunta sobre la duración y metas del contrato por proyecto.
• Bandera roja 3: Coordinación deficiente con equipos multidisciplinarios, lo que puede llevar a silos. Señal de advertencia común: Si en la entrevista mencionan frecuentes conflictos entre diseño y desarrollo, podría indicar problemas de comunicación.