- Híbrido · Argentina, Argentina
- Tiempo completo
- Senior
- USD 2,500 – USD 3,500 al mes
Publicada
Descripción del puesto
Sobre la vacante
Taquion está buscando un Account Manager Senior para ser el nexo estratégico entre clientes y equipo interno, asegurando que las soluciones entregadas sean data-driven, accionables y alineadas con las necesidades de negocio. Esta posición combina estrategia comercial, gestión de proyectos y análisis de datos, con la capacidad de traducir información compleja en oportunidades de negocio.
Responsabilidades clave:
- Gestionar un portafolio de clientes estratégicos, asegurando relaciones de largo plazo basadas en confianza y resultados
- Entender en profundidad los desafíos del cliente y ordenar necesidades, prioridades y alcances, proponiendo soluciones alineadas a su contexto de negocio
- Coordinar con las áreas de servicio para garantizar que los proyectos se ejecuten de manera efectiva y en tiempo y forma
- Presentar reportes, análisis y dashboards con insights accionables para clientes, fundamentando decisiones con datos
- Negociar contratos y asegurar la rentabilidad de las cuentas gestionadas
- Monitorear tendencias en inteligencia artificial aplicada al marketing y la comunicación para mejorar constantemente la oferta de valor
- Revisar cualquier entregable/insumo/pieza que se entregue al cliente, garantizando su calidad
Requisitos:
- Experiencia previa como Account Manager, Key Account Manager o en roles comerciales con enfoque en data-driven marketing
- Manejo de herramientas como Notion, Asana, Tableau, Power BI, Looker, Google Analytics 4, OpenAI API, HubSpot AI, Perplexity, Gamma y/o FIGMA
- Capacidad para traducir insights en estrategias de negocio accionables
- Habilidades de negociación, comunicación y liderazgo de proyectos con múltiples stakeholders
- Experiencia trabajando con presupuestos, cronogramas y planificación de proyectos
- Conocimiento de idioma inglés
- Motivación para trabajar en un ambiente dinámico, innovador y con grandes desafíos
Modalidad: Híbrida en Argentina
¿Por qué deberías aplicar?
Esta posición te ofrece la oportunidad única de convertirte en el nexo estratégico entre clientes y soluciones tecnológicas avanzadas. En Taquion, no solo gestionarás cuentas, sino que serás el arquitecto de relaciones que transforman datos en resultados tangibles. Aprenderás a dominar las últimas tendencias en inteligencia artificial aplicada al marketing, trabajando con herramientas de vanguardia que están definiendo el futuro de la industria. Desarrollarás habilidades de liderazgo de proyectos complejos con múltiples stakeholders, mientras construyes una carrera en una empresa que valora la innovación y el crecimiento profesional.
Tips y consejos de VacantesDigitales.com
Skills indispensables
- Habilidades técnicas: Dominio de herramientas de análisis de datos (Tableau, Power BI, Google Analytics 4), gestión de proyectos (Notion, Asana), y plataformas de IA (OpenAI API, HubSpot AI)
- Soft skills: Comunicación asertiva, negociación estratégica, liderazgo de equipos multidisciplinarios, pensamiento analítico y capacidad de síntesis
- Conocimientos de negocio: Comprensión profunda de métricas de marketing, rentabilidad de cuentas, y tendencias en IA aplicada
Tips prácticos para este puesto
- Prepara tu portafolio de casos de éxito: Documenta proyectos donde hayas traducido datos en estrategias comerciales exitosas, incluyendo métricas concretas de ROI
- Domina el storytelling con datos: Practica presentar insights complejos de manera simple y persuasiva para diferentes audiencias
- Investiga a Taquion: Entiende su propuesta de valor, clientes actuales y cómo integran IA en sus soluciones de marketing
- Prepara ejemplos de negociación: Ten listos casos donde hayas cerrado contratos rentables o manejado situaciones difíciles con clientes
Recursos recomendados
- Herramientas: Tableau Public (para practicar visualizaciones), Notion templates para gestión de cuentas, cursos de Google Analytics 4
- Influencers: Follow a expertos en data-driven marketing como Avinash Kaushik y Neil Patel
- Cursos: "Data-Driven Decision Making" en Coursera, "AI for Marketing" en Udemy
- Comunidades: Grupos de LinkedIn sobre Account Management y Marketing Analytics
Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol
- "Describe un caso donde transformaste datos complejos en una estrategia comercial exitosa"
*Tip:* Usa la estructura STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) y enfatiza métricas concretas de impacto
- "¿Cómo manejas un cliente insatisfecho cuando los resultados no cumplen expectativas?"
*Tip:* Demuestra proactividad, transparencia y enfoque en soluciones, no en excusas. Menciona cómo usas datos para reevaluar la estrategia
- "¿Qué herramientas de IA has utilizado para optimizar campañas de marketing y qué resultados obtuviste?"
*Tip:* Sé específico con las herramientas (OpenAI API, HubSpot AI) y describe cómo midiste la mejora en eficiencia o conversión
Rango salarial estimado (LATAM)
Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $1,200 - $1,800 | | Mid | $1,800 - $2,500 | | Senior | $2,500 - $3,500 |
*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y herramientas específicas. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más. Para Account Managers con expertise en IA y data-driven marketing, los rangos superiores pueden alcanzar $4,000+ en empresas tech internacionales.*
Red flags a considerar
- Falta de claridad en métricas de éxito: Si no pueden definir KPIs claros para el rol o cómo miden el ROI de las cuentas
*Qué preguntar:* "¿Cuáles son los 3 KPIs principales que usan para evaluar el éxito de un Account Manager aquí?"
- Estructura de comisiones poco transparente: Ofertas que no detallan claramente cómo se calculan bonos o comisiones por rentabilidad de cuentas
*Qué investigar:* Pide ver el esquema de compensación por escrito y habla con actuales empleados sobre pagos puntuales
- Sobrecarga de clientes sin soporte adecuado: Posiciones donde esperan que gestiones demasiadas cuentas sin recursos de análisis o soporte de equipo
*Señal de advertencia:* Alta rotación en el equipo de Account Management o comentarios sobre "siempre apagando incendios"
Habilidades
- Notion
- Asana
- Tableau
- Power BI
- Looker
- Google Analytics 4
- OpenAI API
- HubSpot AI
- Perplexity
- Gamma
- FIGMA
- data-driven marketing
- análisis de datos
- gestión de proyectos
- negociación
- comunicación
- liderazgo
- inglés