Community Manager Senior

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Mobile First está buscando un Community Manager Senior para unirse a su equipo en crecimiento. Este rol es ideal para profesionales apasionados por las redes sociales, la creación de copys con personalidad y la construcción de comunidades reales. El candidato será responsable de gestionar contenido, engagement y performance para marcas y proyectos desafiantes, colaborando estrechamente con Project Managers y equipos de diseño.

Requisitos clave:

• Redacción creativa y alineada a la voz de marca.
• Calendarización y programación de contenido.
• Gestión y moderación de comunidades.
• Análisis de métricas y reporting.
• Manejo de crisis y reputación digital.
• Mínimo 2 años de experiencia en roles de Community Management.

Herramientas requeridas:

• Redes sociales: Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Facebook.
• Plataformas de gestión: Sprinklr, Metricool.
• Herramientas de edición: CapCut.
• Productividad: Google Drive, Sheets, Excel.

Modalidad: 4 días presenciales en la oficina ubicada en Palermo, Buenos Aires, Argentina.

¿Por qué deberías aplicar?

Esta oportunidad te permite sumergirte en un entorno dinámico de agencia digital, donde podrás desarrollar estrategias de contenido innovadoras y construir comunidades auténticas para marcas de alto impacto. Trabajarás en proyectos variados que desafiarán tu creatividad y habilidades analíticas, con un equipo colaborativo que fomenta el crecimiento profesional. Es una puerta de entrada a la industria tech con enfoque en marketing digital, ideal para quienes buscan evolucionar en roles de liderazgo y gestión de reputación.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Habilidades técnicas: Dominio de herramientas de análisis (ej., Metricool), edición de video (CapCut), y gestión de múltiples plataformas sociales.
• Soft skills: Creatividad en redacción, capacidad de análisis de datos, gestión de crisis, y trabajo en equipo con PMs y diseño.
• Conocimientos clave: Tendencias de redes sociales, métricas de engagement (alcance, interacciones), y estrategias de branding digital.

Tips prácticos para este puesto

• Portafolio: Prepara un portafolio con ejemplos de copys creativos, calendarios de contenido y reportes de métricas que demuestren tu impacto.
• Prueba técnica: Practica análisis de casos de crisis en redes sociales y propuestas de contenido para marcas ficticias.
• Networking: Conecta con profesionales en LinkedIn que trabajen en agencias digitales para insights sobre mejores prácticas.

Recursos recomendados

• Tools: Sprinklr Academy para certificaciones, Metricool Blog para tips de análisis, y Canva para diseño complementario.
• Documentación: Guías de Community Management de Hootsuite y Buffer, y estudios de caso de marcas líderes en TikTok.
• Influencers: Sigue a expertos como Carlos Bravo (Community Manager) y agencias como Ogilvy en redes para inspiración.
• Cursos: "Community Management Avanzado" en Coursera o "Estrategias de Contenido Digital" en Platzi.

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• Pregunta 1: "Describe una crisis de reputación que hayas manejado y cómo la resolviste." *Tip:* Enfócate en pasos concretos, comunicación transparente y métricas de recuperación.
• Pregunta 2: "¿Cómo mides el éxito de una campaña en redes sociales?" *Tip:* Menciona KPIs específicos como tasa de engagement, conversiones, y alineación con objetivos de marca.
• Pregunta 3: "¿Cómo adaptas el tono de voz para diferentes plataformas como TikTok vs. LinkedIn?" *Tip:* Explica diferencias en audiencia, formato de contenido, y estrategias de personalización.

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $800 - $1,200 | | Mid | $1,200 - $1,800 | | Senior | $1,800 - $2,500 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y tecnologías específicas. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más. En Argentina, los salarios pueden ajustarse por inflación y condiciones locales.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Si la empresa no proporciona herramientas premium (ej., Sprinklr) o presupuesto para ads, pregunta sobre recursos disponibles para ejecutar estrategias efectivas.
• Bandera roja 2: Si hay alta rotación en el equipo de Community Management, investiga reviews en Glassdoor o LinkedIn sobre cultura laboral y soporte.
• Bandera roja 3: Si el rol implica manejo de crisis sin protocolos claros, solicita ejemplos de procesos establecidos y capacitación previa.