Key Account Manager — Híbrido - México — Métodos de Pago y Combustibles - Salesforce,

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Edenred México está elevando el estándar en el sector de métodos de pago y busca un Key Account Manager (KAM) con experiencia sólida en gestión de cuentas clave, especialmente en la industria de gasolina/combustibles. El rol implica no solo vender, sino transformar la relación con clientes estratégicos, respaldado por una marca global que valora el talento. Se requiere experiencia en el sector y habilidades en herramientas como Salesforce para optimizar procesos comerciales. La modalidad es híbrida, con ubicación en México, ofreciendo un entorno profesional que fomenta el crecimiento y la innovación en el ámbito de servicios tecnológicos financieros.

¿Por qué deberías aplicar?

Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa líder en métodos de pago a nivel global, donde podrás desarrollar estrategias de alto impacto y fortalecer relaciones con clientes clave en un sector en constante evolución. Aprenderás de un equipo experto, accederás a herramientas avanzadas como Salesforce y contribuirás a transformar la experiencia del cliente, lo que te permitirá crecer profesionalmente en un entorno que valora la innovación y los resultados. Si buscas un desafío que combine ventas estratégicas con tecnología financiera, este rol es ideal para ti.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Habilidades técnicas: Experiencia en gestión de cuentas clave en sectores de métodos de pago o combustibles, dominio de Salesforce para seguimiento y análisis de ventas, conocimiento del mercado financiero y tecnológico.
• Soft skills: Comunicación efectiva, pensamiento estratégico, capacidad de negociación, orientación a resultados y adaptabilidad en entornos dinámicos.

Tips prácticos para este puesto

• Investiga a fondo el sector de métodos de pago y las tendencias en combustibles para destacar en entrevistas.
• Prepara casos de éxito previos en gestión de cuentas clave, enfocándote en métricas de crecimiento y retención.
• Familiarízate con Salesforce y otras herramientas CRM para demostrar tu capacidad en la optimización de procesos comerciales.

Recursos recomendados

• Tools: Salesforce Trailhead para cursos en CRM, HubSpot Academy para estrategias de ventas.
• Influencers: Sigue a líderes en ventas B2B y fintech en LinkedIn para insights del sector.
• Cursos: "Advanced Key Account Management" en Coursera o edX para profundizar en estrategias.

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• Pregunta 1: "Describe una estrategia que implementaste para retener una cuenta clave en el sector de combustibles." *Tip:* Enfócate en resultados cuantificables y cómo adaptaste tu enfoque a las necesidades del cliente.
• Pregunta 2: "¿Cómo utilizas Salesforce para optimizar el ciclo de ventas en cuentas estratégicas?" *Tip:* Menciona funcionalidades específicas como informes de rendimiento y automatización de seguimientos.
• Pregunta 3: "¿Qué desafíos enfrentas al vender servicios tecnológicos financieros a clientes tradicionales?" *Tip:* Destaca tu capacidad para educar al cliente y demostrar el valor agregado de la tecnología.

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $1,500 - $2,500 | | Mid | $2,500 - $4,000 | | Senior | $4,000 - $6,000 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y tecnologías específicas. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Falta de claridad en los objetivos de ventas o métricas de éxito. *Qué preguntar en la entrevista:* "¿Cuáles son los KPIs clave para este rol y cómo se miden?"
• Bandera roja 2: Alta rotación en el equipo comercial. *Qué investigar antes de aceptar:* Revisa reseñas en plataformas como Glassdoor sobre la estabilidad laboral en la empresa.
• Bandera roja 3: Poca inversión en herramientas tecnológicas como CRM. *Señal de advertencia común en este tipo de rol:* Si no se menciona el uso de Salesforce u otras herramientas en el proceso, podría indicar falta de soporte para optimizar ventas.