Marketing Operations Specialist — Remoto - Global — Tech Recruitment - Zoho CRM, ChatGPT, KPIs

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Global Talent Connections busca un Marketing Operations Specialist con perfil analítico y orientado a procesos para optimizar operaciones de marketing. Este rol se enfoca en automatización, datos y optimización de KPIs, no es creativo ni comercial. Requisitos incluyen administración avanzada de Zoho CRM, creación de Blueprints y Workflows, uso de ChatGPT, Claude y Notion, seguimiento de KPIs como CAC, ROI y NPS. Se requiere inglés C1 obligatorio, valorable francés, italiano o alemán. Se busca alta capacidad analítica, organización, autonomía y experiencia optimizando procesos de marketing. Trabajo 100% remoto.

¿Por qué deberías aplicar?

Esta posición te permite especializarte en el corazón operativo del marketing moderno, trabajando con las herramientas más avanzadas de automatización e inteligencia artificial. Aprenderás a optimizar procesos a escala global en una empresa de reclutamiento tech, desarrollando habilidades en análisis de datos, automatización de workflows y medición de impacto que son altamente transferibles a cualquier industria digital. Es una oportunidad única para convertirte en el arquitecto de procesos que conecta estrategia con ejecución.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Dominio técnico: Zoho CRM avanzado, creación de workflows y blueprints
• Herramientas de IA: ChatGPT, Claude para optimización de procesos
• Gestión de proyectos: Notion para organización y documentación
• Análisis de datos: Seguimiento de KPIs (CAC, ROI, NPS)
• Idiomas: Inglés C1 fluido, francés/italiano/alemán como plus
• Soft skills: Pensamiento analítico, autonomía, orientación a procesos

Tips prácticos para este puesto

• Prepara casos de estudio: Documenta ejemplos concretos donde optimizaste procesos de marketing usando CRM y automatización
• Domina Zoho CRM: Si no tienes experiencia avanzada, toma el curso oficial de Zoho University antes de aplicar
• Crea un dashboard: Muestra cómo medirías CAC, ROI y NPS en un dashboard visual
• Practica con IA: Experimenta con ChatGPT y Claude para generar workflows de marketing automatizados

Recursos recomendados

• Tools: Zoho CRM, Zapier, Make (Integromat), Google Analytics
• Documentación: Zoho CRM Developer Guide, Marketing Automation Best Practices
• Influencers: Scott Brinker (ChiefMartec), Ann Handley
• Cursos: HubSpot Marketing Operations, CXL Marketing Analytics

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• "Describe cómo optimizarías un proceso de lead nurturing usando Zoho CRM" - Tip: Enfócate en automatización, segmentación y medición de conversión
• "¿Cómo medirías el ROI de una campaña de marketing desde el primer contacto hasta la conversión?" - Tip: Explica tu framework de atribución y herramientas de tracking
• "Cuéntame sobre un proceso de marketing que hayas automatizado y los resultados obtenidos" - Tip: Usa la metodología STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado)

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $1,200 - $1,800 | | Mid | $1,800 - $2,500 | | Senior | $2,500 - $3,500 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y tecnologías específicas. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Falta de definición de KPIs claros - Pregunta en la entrevista: "¿Cuáles son los 3 KPIs principales que mediré en mis primeros 90 días?"
• Bandera roja 2: Expectativas poco realistas sobre automatización - Investiga antes de aceptar: ¿Tienen procesos documentados o esperan que los crees desde cero?
• Bandera roja 3: Confusión entre roles operativos y creativos - Señal de advertencia: Si mencionan repetidamente "también harás contenido" o "ayudarás con ventas", puede ser un rol híbrido mal definido