Productor Digital Marketing Cloud — Híbrido - Chile — Banca Digital - Salesforce Marketing Cloud,

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Banco Falabella busca un/a Productor/a Digital con perfil híbrido para liderar proyectos digitales y ejecutar comunicaciones con estándar alto a nivel regional. Responsabilidades incluyen diseñar y producir mailings con HTML responsive y CSS, dinamización y personalización de contenido, crear y mantener rutas/journeys en Salesforce Marketing Cloud, liderar la ejecución end-to-end de proyectos digitales (coordinación, plazos, calidad), control de calidad (render, links, versiones) y apoyo gráfico. Perfil requerido: experiencia en Salesforce Marketing Cloud, dominio sólido de HTML/CSS para email, buen criterio visual y orden, liderazgo, autonomía y capacidad de trabajar bajo presión, manejo de programas de Adobe Suite.

¿Por qué deberías aplicar?

Esta es una oportunidad única para trabajar en una de las instituciones financieras más importantes de la región, liderando proyectos digitales de alto impacto. Aprenderás a gestionar campañas de marketing a escala regional, desarrollando habilidades en Salesforce Marketing Cloud y automatización de email marketing. Crecerás profesionalmente en un entorno dinámico donde podrás aplicar tu creatividad y criterio visual para mejorar la experiencia del cliente.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Salesforce Marketing Cloud: Configuración de journeys, segmentación, automatización.
• HTML/CSS para email: Responsive design, compatibilidad cross-client, buenas prácticas.
• Adobe Suite: Photoshop, Illustrator para apoyo gráfico.
• Soft skills: Liderazgo, autonomía, gestión de proyectos, trabajo bajo presión.

Tips prácticos para este puesto

• Prepara un book que muestre ejemplos de emailings responsive que hayas diseñado.
• Demuestra experiencia en end-to-end project management con ejemplos concretos.
• Practica casos de uso de Salesforce Marketing Cloud para entrevistas técnicas.
• Investiga las campañas digitales actuales de Banco Falabella para entender su estilo.

Recursos recomendados

• Documentación oficial de Salesforce Marketing Cloud.
• Litmus para testing de email rendering.
• Cursos de Email Marketing en Platzi o Coursera.
• Influencers: Ben Chestnut (Mailchimp), Justine Jordan (Litmus).

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• ¿Cómo aseguras la compatibilidad de un email en diferentes clientes? Tip: Menciona testing con herramientas como Litmus y buenas prácticas de HTML/CSS.
• Describe un proyecto complejo que hayas liderado end-to-end. Tip: Usa el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado).
• ¿Cómo manejas plazos ajustados y presión? Tip: Destaca técnicas de priorización y comunicación proactiva.

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $1,200 - $1,800 | | Mid | $1,800 - $2,500 | | Senior | $2,500 - $3,500 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y tecnologías específicas. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Si no hay claridad en los procesos de aprobación de proyectos. Pregunta: "¿Cuál es el flujo de aprobación típico para un mailing?"
• Bandera roja 2: Alta rotación en el equipo de marketing digital. Investiga: Revisa reviews de empleados en plataformas como Glassdoor.
• Bandera roja 3: Expectativas poco realistas en plazos. Señal: Frases como "siempre trabajamos bajo presión" sin estructura de apoyo.