Social Story Hunter y Community Lead — Remoto - Global — Microsoft - Social Media,

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Microsoft busca un Social Story Hunter & Community Lead para descubrir y amplificar las mejores historias de clientes y contenido generado por usuarios (UGC) en productos comerciales como Excel, Outlook, Teams, Azure y VS Code. El rol implica cazar momentos auténticos en plataformas como TikTok y Reddit, colaborar con equipos creativos y de producción, y gestionar derechos y gobernanza. Es ideal para quienes ven las redes sociales como un periodista en busca de historias reales y creen en dar voz a las comunidades.

¿Por qué deberías aplicar?

Esta posición te permite trabajar en una de las empresas tecnológicas más influyentes del mundo, con acceso a productos líderes y una audiencia global. Aprenderás a identificar narrativas poderosas en entornos digitales, desarrollando habilidades en storytelling, gestión de comunidades y estrategia de contenido. Es una oportunidad única para impactar en campañas de marketing y conectar historias reales con millones de usuarios.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Habilidades técnicas: Monitoreo de redes sociales (TikTok, Reddit), herramientas de gestión de contenido, conocimiento de derechos de autor y gobernanza.
• Soft skills: Pensamiento crítico para identificar historias, colaboración interdepartamental, atención al detalle y pasión por el periodismo digital.

Tips prácticos para este puesto

• Familiarízate con las tendencias en UGC y comunidades de productos Microsoft.
• Prepara ejemplos de historias que hayas encontrado en redes y cómo las amplificarías.
• Destaca tu capacidad para trabajar en equipos creativos y estratégicos.

Recursos recomendados

• Herramientas: Hootsuite, Sprout Social, Brandwatch para monitoreo.
• Influencers: Sigue a expertos en marketing de comunidades y UGC en LinkedIn.
• Cursos: Cursos en Coursera o edX sobre storytelling digital y gestión de redes sociales.

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• Pregunta 1: "Describe una historia de comunidad que hayas descubierto y cómo la usarías en una campaña." *Tip: Enfócate en el impacto y la autenticidad de la historia.*
• Pregunta 2: "¿Cómo manejas los derechos y la gobernanza al usar contenido de usuarios?" *Tip: Menciona procesos claros y respeto por las políticas de plataformas.*
• Pregunta 3: "¿Cómo colaboras con equipos creativos y de producción?" *Tip: Destaca ejemplos de trabajo en equipo y comunicación efectiva.*

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $1,500 - $2,500 | | Mid | $2,500 - $4,000 | | Senior | $4,000 - $6,000 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y tecnologías específicas. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Falta de claridad en los procesos de derechos de autor. *Pregunta en la entrevista sobre las políticas específicas de gestión de UGC.*
• Bandera roja 2: Expectativas poco realistas sobre el volumen de historias a encontrar. *Investiga el alcance del equipo y los recursos disponibles antes de aceptar.*
• Bandera roja 3: Poca integración con otros departamentos. *Señal de advertencia común en roles de community management; pregunta sobre la colaboración interfuncional.*