Head of Operations — Remoto - América — EdTech - Estrategia, Escalabilidad, Gestión de Equipos

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Innovamat busca un Head of Operations – America con foco en Estados Unidos y Latinoamérica para estructurar, clarificar y escalar operaciones en la región. Reportarás directamente al Global Director of Operations, Jordi Sancho Ticó, siendo clave en el diseño de procesos, construcción de equipos y garantía de un crecimiento sólido y sostenible. Se requiere experiencia en liderazgo, resolución de problemas y ejecución en entornos complejos y en crecimiento.

¿Por qué deberías aplicar?

Esta es una oportunidad para liderar operaciones en una EdTech con impacto real en educación, trabajando con un equipo fuerte y tomando responsabilidad significativa. Aprenderás a escalar operaciones internacionales, diseñar estrategias regionales y contribuir a un proyecto educativo transformador.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Liderazgo estratégico y gestión de equipos multinacionales
• Diseño de procesos operativos y de escalabilidad
• Resolución de problemas en entornos complejos y de crecimiento
• Comunicación efectiva con stakeholders globales
• Conocimiento del mercado educativo en US y LatAm

Tips prácticos para este puesto

• Investiga el modelo educativo de Innovamat y su expansión regional
• Prepara ejemplos concretos de cómo has escalado operaciones en otros roles
• Domina herramientas de gestión de proyectos como Asana, Jira o Trello
• Practica storytelling sobre tu impacto en métricas operativas

Recursos recomendados

• Libro: "The Hard Thing About Hard Things" de Ben Horowitz
• Herramienta: Notion para documentación de procesos
• Influencer: Jordi Sancho Ticó (Global Director of Operations en Innovamat)
• Curso: "Operations Management" en Coursera

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• ¿Cómo diseñarías un proceso operativo para escalar en un nuevo país? – Enfócate en investigación de mercado, adaptación local y métricas clave.
• Describe una vez que lideraste un cambio operativo complejo – Usa el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado).
• ¿Cómo priorizas iniciativas en un entorno de recursos limitados? – Menciona frameworks como RICE o MoSCoW y alineación con objetivos estratégicos.

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Mid | $4,000 - $6,000 | | Senior | $6,000 - $9,000 | | Head/Director | $9,000 - $15,000 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y experiencia específica. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más.*

Red flags a considerar

• Falta de claridad en métricas de éxito – Pregunta en la entrevista: "¿Cómo miden el éxito de este rol en los primeros 6 meses?"
• Estructura organizacional confusa – Investiga antes de aceptar: ¿Quiénes son tus reportes directos y cómo es la cadena de mando?
• Crecimiento desorganizado – Señal de advertencia común: si mencionan "crecimiento rápido" sin procesos definidos, pregunta sobre planes de escalabilidad.