Head of Player Operations and Retention — Remoto - Internacional — Web3 Gaming - Data

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Nexus International está buscando un Head of Player Operations and Retention para liderar estrategias de crecimiento y fidelización en el ecosistema Web3. Este es un rol full-time remoto que requiere experiencia en operaciones de juegos, retención de usuarios y análisis de datos en entornos de alto crecimiento.

Requisitos clave:

• Experiencia comprobada en operaciones de juegos o plataformas digitales
• Conocimiento en estrategias de retención y CRM
• Familiaridad con Web3, crypto o trading platforms
• Habilidades analíticas y de liderazgo de equipos
• Capacidad para trabajar en entornos remotos internacionales

Beneficios mencionados:

• Oportunidad de trabajar en una empresa innovadora del sector Web3
• Modalidad 100% remota con flexibilidad horaria
• Proyectos de alto impacto en crecimiento de usuarios

¿Por qué deberías aplicar?

Esta posición te permite liderar operaciones críticas en una empresa internacional del ecosistema Web3, donde podrás diseñar estrategias desde cero y ver su impacto directo en métricas de crecimiento. Es una oportunidad única para combinar experiencia en gaming con innovación tecnológica, trabajando con equipos distribuidos globalmente y aprendiendo sobre las tendencias más avanzadas en retención de usuarios y economía digital.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Data-driven decision making: capacidad de analizar métricas y tomar decisiones basadas en datos
• CRM y automatización: experiencia con herramientas de retención y engagement
• Liderazgo remoto: habilidad para gestionar equipos distribuidos internacionalmente
• Conocimiento Web3: comprensión de blockchain, tokens y economías digitales
• Comunicación estratégica: capacidad de presentar resultados a stakeholders

Tips prácticos para este puesto

• Prepara casos de estudio: documenta proyectos anteriores donde hayas mejorado retención o operaciones
• Familiarízate con herramientas Web3: explora plataformas como Dune Analytics, Nansen o similares
• Practica storytelling con datos: aprende a contar historias convincentes con métricas y KPIs
• Investiga la empresa: entiende su producto, usuarios actuales y competencia en el espacio

Recursos recomendados

• Herramientas: Mixpanel, Amplitude, Braze, HubSpot, Dune Analytics
• Influencers: follow a líderes en gaming y Web3 como Gabby Dizon, Siqi Chen
• Cursos: "Web3 and Blockchain Fundamentals" en Coursera, "Growth Marketing" en Reforge
• Comunidades: Discord servers de proyectos gaming Web3, subreddits de crypto gaming

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• "Describe una estrategia de retención que implementaste y sus resultados" - Tip: usa el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) con métricas concretas
• "¿Cómo medirías el éxito en este rol durante los primeros 90 días?" - Tip: propone KPIs específicos como LTV, churn rate, engagement metrics
• "¿Cómo manejarías un equipo remoto distribuido en diferentes zonas horarias?" - Tip: menciona herramientas async, rituals de equipo, y comunicación clara

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Mid | $4,000 - $6,000 | | Senior | $6,000 - $9,000 | | Head/Director | $8,000 - $12,000+ |

*Nota: Empresas Web3 internacionales suelen pagar en USD y ofrecen salarios competitivos. El rango puede variar según experiencia específica en crypto/gaming y ubicación del contrato.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Falta de claridad en métricas de éxito - Pregunta en la entrevista: "¿Cuáles son los KPIs principales para este rol y cómo se miden actualmente?"
• Bandera roja 2: Equipo inexistente o sobrecargado - Investiga antes: busca en LinkedIn cuántas personas hay en el departamento y su experiencia
• Bandera roja 3: Producto inmaduro o sin usuarios - Señal de advertencia: si la empresa no puede compartir datos básicos de usuarios activos o crecimiento