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Solution Manager Técnico-Comercial — Presencial - Munro, Zona Norte — Empresa de Base Tecnológica - Video IP, Gestión de Soluciones, PMO

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Key People HR

  • Presencial · Munro, Zona Norte, Argentina
  • Tiempo completo
  • Semi senior
  • USD 1,800 – USD 2,500 al mes

Publicada

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Key People HR busca un/a Solution Manager para una empresa de base tecnológica en crecimiento. El rol actúa como nexo clave entre el área Comercial y la PMO, liderando la definición de soluciones técnicas y acompañando al cliente desde la preventa hasta el inicio del proyecto.

Misión del puesto: Liderar el desarrollo y gestión de soluciones técnicas, asegurando propuestas sólidas y alineadas al negocio, comunicando claramente la solución a clientes y equipos internos.

Principales responsabilidades:

  • Desarrollar conocimiento técnico profundo de productos para asesorar al equipo comercial y clientes
  • Colaborar en identificación de oportunidades comerciales y presentación de soluciones técnicas
  • Elaborar documentación técnica: especificaciones generales, memorias técnicas y listados de materiales
  • Realizar investigaciones de mercado y análisis de tendencias tecnológicas
  • Utilizar datos y análisis para toma de decisiones sobre soluciones y estrategia de producto
  • Trabajar transversalmente con Comercial, Compras, Ingeniería, Tecnología y PMO
  • Actuar como referente técnico frente al cliente durante definición de solución
  • Colaborar con Gerencia en visión estratégica de productos y soluciones

Requisitos:

  • Estudiante avanzado/a o graduado/a de carreras de Sistemas, Redes, IT o afines
  • Experiencia mínima de 3 años en roles técnico-comerciales o de soluciones
  • Conocimientos en tecnología, especialmente en Video IP

Ubicación: Munro, Zona Norte Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hs

¿Por qué deberías aplicar?

Esta posición te permite crecer en la intersección entre tecnología y negocio, desarrollando habilidades tanto técnicas como comerciales en una empresa en plena expansión. Aprenderás a liderar soluciones desde la concepción hasta la implementación, trabajando con múltiples áreas y siendo el puente entre clientes y equipos internos. Es una oportunidad ideal para quienes buscan evolucionar de roles puramente técnicos hacia posiciones de mayor impacto estratégico.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

  • Habilidades técnicas: Conocimiento en Video IP, capacidad para elaborar documentación técnica, análisis de tendencias tecnológicas
  • Habilidades comerciales: Presentación de soluciones, identificación de oportunidades, comunicación con clientes
  • Habilidades blandas: Trabajo transversal, liderazgo de soluciones, pensamiento estratégico, comunicación clara

Tips prácticos para este puesto

  • Prepara casos de éxito: Ten listos ejemplos concretos de soluciones técnicas que hayas liderado o contribuido, especialmente en entornos técnico-comerciales
  • Domina el storytelling técnico: Practica cómo explicar soluciones complejas de manera simple a audiencias no técnicas
  • Investiga la industria: Investiga tendencias actuales en Video IP y tecnologías relacionadas para demostrar conocimiento de mercado

Recursos recomendados

  • Tools: Confluence para documentación, Jira para gestión de proyectos, herramientas de análisis de mercado
  • Documentación: Certificaciones en Video IP (si aplica), guías de mejores prácticas en gestión de soluciones
  • Influencers: Seguir líderes en LinkedIn especializados en roles técnico-comerciales y gestión de soluciones
  • Cursos: Cursos en plataformas como Coursera o edX sobre intersección tecnología-negocio

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

  • Pregunta 1: "Describe un caso donde tuviste que presentar una solución técnica a un cliente y cómo manejaste sus objeciones"

*Tip: Enfócate en el proceso de comunicación, cómo adaptaste el mensaje y el resultado final*

  • Pregunta 2: "¿Cómo priorizas cuando trabajas con múltiples áreas como Comercial, Ingeniería y PMO?"

*Tip: Menciona metodologías específicas (ej: matriz de priorización) y da ejemplos de trade-offs que hayas manejado*

  • Pregunta 3: "¿Qué metodología usas para investigar tendencias tecnológicas y aplicarlas a soluciones?"

*Tip: Describe un proceso estructurado (análisis de mercado, benchmarking, validación con equipos) con ejemplos concretos*

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $1,200 - $1,800 | | Mid | $1,800 - $2,500 | | Senior | $2,500 - $3,500 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y tecnologías específicas. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más. Para este rol con experiencia mínima de 3 años, el rango típico sería Mid, ajustado por conocimientos en Video IP y ubicación presencial en Argentina.*

Red flags a considerar

  • Bandera roja 1: Si la empresa no tiene procesos claros de colaboración entre áreas (Comercial, PMO, Ingeniería)

*Qué preguntar: "¿Podría describir un flujo típico de trabajo entre Comercial y PMO para un proyecto?"*

  • Bandera roja 2: Si el rol parece más comercial que técnico sin oportunidades reales de desarrollo tecnológico

*Qué investigar: Revisar si la empresa invierte en actualización tecnológica y capacitación del equipo*

  • Bandera roja 3: Si hay alta rotación en este puesto o roles similares

*Señal de advertencia: Preguntar sobre la duración promedio del anterior Solution Manager y razones de salida*

Habilidades

  • Video IP
  • Confluence
  • Jira
  • análisis de tendencias tecnológicas
  • elaboración de documentación técnica
  • presentación de soluciones
  • identificación de oportunidades comerciales
  • comunicación con clientes
  • trabajo transversal
  • liderazgo de soluciones
  • pensamiento estratégico
  • gestión de proyectos
  • análisis de mercado

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