- Híbrido · Heredia, Costa Rica
- Tiempo completo
- Junior
Publicada
Descripción del puesto
Sobre el puesto
ManpowerGroup busca 13 Testing Analysts bilingües para sumarse a un equipo híbrido en Heredia, Belén. El rol se enfoca en QA, UAT y testing de IVR/Bot con herramientas como Cyara o Kore.ai. Horario de lunes a viernes 8am-5pm EST, con posible disponibilidad fines de semana.
Requisitos
- 1+ año de experiencia en Testing, QA, UAT o áreas afines
- Nivel de inglés avanzado
- Capacidad analítica y atención al detalle
- Experiencia con testing de IVR o Cyara (deseable)
Responsabilidades
- Ejecutar scripts de prueba, reportar defectos y hacer retesting
- Apoyar procesos de UAT y asegurar calidad de aplicaciones
- Crear y mantener casos de prueba, planes y documentación
- Colaborar con PMs, equipos técnicos y usuarios de negocio
- Participar en testing de IVR y Bot (inglés y español) con Cyara o Kore.ai
Habilidades
- Testing
- QA
- UAT
- IVR
- Bot
- Cyara
- Kore.ai