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Testing Analyst QA — Híbrido - Heredia — Tecnología - Cyara, Kore.ai

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ManpowerGroup

  • Híbrido · Heredia, Costa Rica
  • Tiempo completo
  • Junior

Publicada

Descripción del puesto

Sobre el puesto

ManpowerGroup busca 13 Testing Analysts para sumarse a un equipo híbrido en Heredia, Belén. El rol se enfoca en QA y UAT, con herramientas como Cyara y Kore.ai para IVR y Bot testing. Trabajarás de lunes a viernes, 8 a.m. a 5 p.m. EST, con posible disponibilidad fines de semana.

Requisitos

  • 1+ año en Testing, QA, UAT o afines
  • Inglés avanzado obligatorio
  • Experiencia con IVR testing o Cyara es un plus

Responsabilidades

  • Ejecutar scripts de prueba, reportar defectos y hacer retesting
  • Apoyar procesos UAT y asegurar calidad de aplicaciones
  • Crear y mantener casos de prueba, planes y documentación
  • Colaborar con equipos técnicos y de negocio
  • Participar en pruebas IVR y Bot (inglés y español) con Cyara o Kore.ai

Habilidades

  • Testing
  • QA
  • UAT
  • Cyara
  • Kore.ai
  • IVR testing
  • Bot testing

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