- Remoto
- Por proyecto
- Semi senior
Publicada
Descripción del puesto
Sobre el puesto
CodersLink busca un Customer Operations Analyst remoto para sumarse a un equipo que ya ha colocado a otro profesional con el mismo cliente. Es un rol contractor, con impacto real en una empresa SaaS de rápido movimiento.
Requisitos
- Experiencia en soporte al cliente y detección de fraude
- Capacidad para resolver problemas antes de que escalen
- Inglés conversacional (no especificado pero inferido por el contexto)
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes y detectar fraudes
- Identificar y solucionar problemas de forma proactiva
- Colaborar con un equipo ágil y en crecimiento