Dev Triage — Remoto - LATAM — Big Data y Analítica Logística - Jira, Operaciones

Descripción del puesto

Sobre la vacante

TLNT Group está buscando un Dev Triage para trabajar con un socio líder en EE. UU. en el sector de Big Data y analítica logística para carga internacional. Tu rol será ser el puente entre las necesidades del negocio y el equipo de ingeniería, actuando como filtro principal de bugs y requerimientos, evaluando su impacto y manteniendo el backlog impecable para optimizar el flujo de desarrollo.

Requisitos:

• +2 años de experiencia en Operaciones Técnicas, QA o Soporte de Ingeniería
• Dominio de Jira o herramientas similares de gestión de proyectos
• Capacidad para analizar problemas técnicos sin ser desarrollador
• Inglés avanzado (indispensable)

Beneficios:

• 100% Remoto (abierto para Latinoamérica)
• Salario competitivo en USD
• Horario de lunes a viernes (PST)

¿Por qué deberías aplicar?

Esta posición es una oportunidad única para crecer en el ámbito de gestión técnica y priorización dentro de una empresa líder en tecnología logística. Aprenderás a optimizar procesos de desarrollo en un entorno internacional, trabajando con equipos de EE. UU. y desarrollando habilidades clave en análisis de impacto y comunicación técnica. Ideal si buscas transicionar hacia roles de Product Owner o Technical Program Manager con exposición a proyectos de alto impacto.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Habilidades técnicas: Conocimiento de herramientas como Jira, capacidad para entender bugs y requerimientos técnicos, familiaridad con ciclos de desarrollo de software
• Soft skills: Comunicación clara en inglés, pensamiento analítico, priorización efectiva, atención al detalle
• Conocimientos de dominio: Entendimiento básico de Big Data, logística o sectores relacionados es un plus

Tips prácticos para este puesto

• Prepara ejemplos concretos de cómo has manejado priorización en proyectos anteriores, incluso si no usabas Jira
• Demuestra tu inglés desde el primer contacto: revisa tu CV y prepárate para entrevistas en este idioma
• Investiga sobre la industria de carga internacional y analítica logística para mostrar interés y contexto

Recursos recomendados

• Herramientas: Jira documentation, Confluence para documentación, Slack para comunicación
• Influencers: Sigue a expertos en gestión de productos técnicos como Marty Cagan o Teresa Torres
• Cursos: "Technical Program Management" en Coursera, "Jira Fundamentals" en Atlassian University

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• "Describe un caso donde tuviste que priorizar múltiples bugs con impacto crítico" - Tip: Usa el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) y enfócate en el criterio de decisión
• "¿Cómo manejas la comunicación entre equipos de negocio y desarrollo?" - Tip: Menciona herramientas específicas (ej: Jira dashboards) y procesos de seguimiento
• "¿Qué harías si un stakeholder insiste en un requerimiento de baja prioridad?" - Tip: Explica cómo alinearías expectativas con datos de impacto y objetivos del proyecto

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $1,500 - $2,500 | | Mid | $2,500 - $3,500 | | Senior | $3,500 - $5,000 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y tecnologías específicas. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Falta de claridad en los procesos de priorización - Pregunta en la entrevista: "¿Cómo se define y comunica el criterio de prioridad actualmente?"
• Bandera roja 2: Sobrecarga de trabajo sin herramientas adecuadas - Investiga antes de aceptar: Pregunta sobre el volumen de tickets y si hay soporte de automatización
• Bandera roja 3: Comunicación deficiente entre equipos - Señal de advertencia: Si en la entrevista no mencionan reuniones regulares o canales claros de feedback