Mid .NET Support Engineer — Remoto - LATAM — Consultoría Tech - .NET, SQL, Core

Descripción del puesto

Sobre la vacante

PyramidCI busca un Mid .NET Support Engineer para brindar soporte de nivel L2/L3 a aplicaciones basadas en .NET, asegurando la resolución oportuna de incidencias. El rol implica analizar y solucionar errores de aplicación, problemas de rendimiento e integración, colaborar con equipos de desarrollo para implementar correcciones y mejoras, y mantener y optimizar bases de datos SQL, incluyendo la escritura de consultas y procedimientos almacenados. También se requiere soporte a aplicaciones que integran componentes Core Java. La posición es remota con beneficios superiores.

¿Por qué deberías aplicar?

Esta oportunidad te permite crecer en un entorno de consultoría tech donde desarrollarás habilidades técnicas profundas en .NET y SQL mientras colaboras estrechamente con equipos de desarrollo. Aprenderás a manejar soporte crítico, optimizar sistemas y contribuir a mejoras continuas, lo que te posiciona para roles más avanzados en ingeniería o DevOps. Es una puerta de entrada a proyectos diversos que fortalecen tu perfil en el mercado tech.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Habilidades técnicas: Experiencia sólida en .NET Framework o .NET Core, SQL Server con capacidad para escribir consultas complejas y stored procedures, y conocimientos básicos de Core Java para integraciones.
• Soft skills: Comunicación efectiva para colaborar con equipos, pensamiento analítico para troubleshooting, y gestión del tiempo para priorizar incidencias.

Tips prácticos para este puesto

• Prepara ejemplos de casos de soporte L2/L3 que hayas resuelto, destacando tu enfoque metodológico.
• Familiarízate con herramientas de monitoreo como Application Insights o SQL Profiler para demostrar proactividad.
• Practica escenarios de integración .NET-Java para mostrar tu versatilidad técnica.

Recursos recomendados

• Tools: Visual Studio, SQL Server Management Studio, JIRA para gestión de incidencias.
• Documentación: Microsoft Docs para .NET, Oracle para Core Java, y Stack Overflow para troubleshooting.
• Cursos: "Advanced .NET Debugging" en Pluralsight, "SQL Performance Tuning" en Udemy.
• Influencers: Sigue a Scott Hanselman para .NET y a Venkat Subramaniam para Java.

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• Pregunta 1: "Describe un caso complejo de soporte que resolviste en .NET y cómo abordaste el troubleshooting." *Tip: Usa el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) para estructurar tu respuesta.*
• Pregunta 2: "¿Cómo optimizarías una consulta SQL lenta en una aplicación .NET?" *Tip: Menciona índices, análisis de execution plans y buenas prácticas de diseño.*
• Pregunta 3: "¿Has trabajado con integraciones entre .NET y Java? Explica un desafío que enfrentaste." *Tip: Enfócate en la comunicación entre sistemas y herramientas como REST APIs o message queues.*

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $1,200 - $2,000 | | Mid | $2,000 - $3,500 | | Senior | $3,500 - $5,500 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y tecnologías específicas. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Si la empresa no proporciona acceso a herramientas de monitoreo o documentación adecuada, pregunta en la entrevista sobre los recursos disponibles para soporte.
• Bandera roja 2: Alta rotación en el equipo de soporte puede indicar sobrecarga de trabajo; investiga reviews en plataformas como Glassdoor antes de aceptar.
• Bandera roja 3: Falta de procesos claros para escalar incidencias a desarrollo; asegúrate de preguntar sobre el flujo de trabajo y colaboración entre equipos.