Head of Operations América — Remoto - LATAM y USA — EdTech - Operaciones, Escalabilidad,

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Innovamat, una empresa líder en EdTech, busca un Head of Operations – América para estructurar, clarificar y escalar operaciones en la región, con foco en USA y LATAM. Este rol reporta directamente al Global Director of Operations, Jordi Sancho Ticó, y es clave para diseñar procesos, construir equipos y asegurar un crecimiento sólido y sostenible. Se requiere alguien que disfrute de ownership, resolución de problemas y ejecución de planes en entornos complejos y en crecimiento.

¿Por qué deberías aplicar?

Esta es una oportunidad única para liderar operaciones en una EdTech con impacto real, trabajando con un equipo fuerte y contribuyendo a un proyecto educativo transformador. Podrás diseñar desde cero procesos escalables, construir equipos y tomar responsabilidad en un entorno de alto crecimiento, lo que te permitirá desarrollar habilidades de liderazgo estratégico y gestión internacional.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Habilidades técnicas: Gestión de operaciones, diseño de procesos, escalabilidad, análisis de datos, planificación estratégica.
• Soft skills: Liderazgo, ownership, resolución de problemas, comunicación efectiva, adaptabilidad en entornos complejos.

Tips prácticos para este puesto

• Investiga Innovamat: Entiende su modelo educativo, expansión en América y cultura operativa.
• Prepara casos de éxito: Ten ejemplos concretos de cómo has escalado operaciones o diseñado procesos en entornos internacionales.
• Enfócate en resultados: Demuestra cómo tu trabajo impacta en crecimiento sostenible y eficiencia.

Recursos recomendados

• Tools: Trello, Asana, Google Workspace, Tableau.
• Influencers: Jordi Sancho Ticó (Global Director of Operations en Innovamat), líderes en EdTech y operaciones.
• Cursos: Gestión de Operaciones en Coursera, Estrategias de Escalabilidad en edX.

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• Pregunta 1: "Describe cómo has escalado operaciones en un entorno internacional." *Tip: Enfócate en procesos, métricas y aprendizajes clave.*
• Pregunta 2: "¿Cómo manejas la construcción de equipos en diferentes países?" *Tip: Destaca adaptabilidad cultural y estrategias de onboarding.*
• Pregunta 3: "Da un ejemplo de un problema complejo que resolviste en operaciones." *Tip: Usa el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado).*

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Mid | $3,000 - $5,000 | | Senior | $5,000 - $8,000 | | Head/Director | $8,000 - $12,000 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y experiencia específica. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Falta de claridad en la estructura de reporte o autonomía. *Pregunta en la entrevista: "¿Cuál es el nivel de ownership y toma de decisiones en este rol?"*
• Bandera roja 2: Crecimiento desorganizado sin procesos definidos. *Investiga antes de aceptar: Revisa reviews de empleados y expansión reciente de Innovamat.*
• Bandera roja 3: Expectativas poco realistas en escalabilidad sin recursos adecuados. *Señal de advertencia: Si mencionan 'hacer más con menos' sin planificación.*